ИП Попова Полина Викторовна

ИНН: 540860857180

ОГРН: 316547600167611

Зарегистрирован  07.11.2016 г. в ИФНС по Заельцовскому району г. Новосибирска

Правила поведения при посещении квест-компании

 WASTELAND

1.Цель Игры

В ходе Игры, команда должна разгадать все загадки, найти головоломки, тайники, ключи и использовать смекалку, чтобы успешно пройти Игру и получить незабываемые эмоции! Необходимо прислушиваться к мнению других игроков и использовать различные варианты для решения задач.

2.Основные правила для полноценного прохождения Игры

Участие в Игре происходит путем разгадывания цепочки логических задач, применение физической силы в игре ЗАПРЕЩАЕТСЯ.

На Игру необходимо прибыть за 15 минут для прохождения инструктажа. Администратор во время проведения Инструктажа выражает негативное отношение квест-центра Wasteland, к алкоголю, табакокурению и азартным играм и не пропагандирует это, однако поясняет, что в Игре могут находиться предметы имеющие к этому отношение, но они являются реквизитом и необходимы для более полного погружения в Легенду (Историю) Игры. Использование такого реквизита, как мешки, одеваемые на голову, применяется к лицам строго 16+.

В случае опоздания, Исполнитель оставляет за собой право сократить время Игры на время опоздания, в зависимости от расписания на данный день;

В случае, если Игроки опоздали более чем на 15 минут от времени начала Игры, указанного в брони, Администратор может предложить:

— полноценное посещение Игры (60 минут), если следующий сеанс не забронирован;

— полноценное посещение Игры (60 минут) в другой комнате, если сеанс не забронирован;

— сокращение времени Игры на количество минут опоздания, в зависимости от загрузки данной комнаты в этот день;

В случае отказа Игроков от предложенных выше вариантов, предварительная оплата не возвращается.

Ввод Игроков в Комнату осуществляет Администратор. Не разрешается самостоятельное открытие дверей или вход, как в Комнату своей Игры, так и в Комнаты других Игр.

У участников пришедших вовремя есть ровно 60 минут, чтобы выбраться из игровой зоны. Обратный отсчёт начинается после того, как Администратор закрывает дверь Комнаты. Не тратьте зря ни секунды!

У игроков есть неограниченное количество подсказок, которые можно получить подняв руки всей командой перед камерой видеонаблюдения.

Команда, и любой её игрок, могут прекратить Игру в любой момент без объяснения причин. Оплата Игры при этом не возвращается.

При прохождении Квеста, игрокам разрешается осматривать, исследовать, трогать, открывать/закрывать, разбирать/собирать, и производить другие действия с любыми предметами в помещениях Комнаты, если такие действия не приводят к разрушениям (поломкам, порезам), порче и потере внешних характеристик предметов, имущества Исполнителя и не угрожают безопасности игроков.

Прекратите игру, если вы почувствовали головокружение, дезориентацию, приступ, непроизвольное сокращение мышц, напряжение или помутнение в глазах. Обязательно сообщите о вашем самочувствии Администратору подняв руки перед камерой видеонаблюдения.

ВНИМАНИЕ! Во всех комнатах установлены камеры с микрофонами и Сотрудник всегда готов прийти на помощь в любой ситуации!

Исполнитель не гарантирует, что Игра, ее сценарий, место действия, способ прохождения отвечают требованиям и ожиданиям Игрока.

3.Кто может участвовать в Игре

Все желающие старше 18 лет. Игроки от 7 до 14 лет посещают КВЕСТ только в присутствии законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих.

Игроки от 14 до 18 лет допускаются либо в сопровождении законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих, либо с письменного разрешения законных представителей могут быть допущены к посещению квест — центра «Wasteland» самостоятельно.

Так же, игрокам от 7 до 14 лет могут быть предоставлены услуги аниматора, который проходит КВЕСТ вместе с Игроками. Услуги аниматора являются платными и предоставляются на основании тарифов Исполнителя, размещенных на Сайте wlquest.ru и Информационном стенде. У некоторых наших Игр, в силу их сценарных особенностей, есть возрастные ограничения, рекомендуем их придерживаться.

Минимальное и максимальное количество Игроков для каждой Игры указывается на сайте и на Информационном стенде, исходя из размера Комнаты и стандартов безопасности.

Если в команде больше рекомендованного на Сайте количества игроков, сообщите, пожалуйста, об этом Исполнителю заранее, чтобы мы могли порекомендовать более подходящий для вашей команды Квест.

4.Условия бронирования и оплаты

Заказчик вправе осуществить бронирование игры одним из следующих способов:

Бронирование посредством Сайта.

Сайт wlquest.ru предоставляет Заказчикам он-лайн платформу, при помощи которой Заказчики могут осуществить бронирование Квеста с использованием функции бронирование Сайта wlquest.ru.

Заказчик осуществляет выбор Квеста и времени посещения Квеста. При бронировании Заказчик указывает свой номер телефона и имя. После внесения данных, Пользователь отправляет заявку нажатием кнопки «Забронировать».

Бронирование по телефонному номеру +7-953-764-51-39.

Для того, чтобы забронировать Игру, необходимо связавшись с Сотрудником по вышеуказанному номеру, указать ему название Игры, желаемое время посещения, указать количество игроков участвующих в Квесте.

Бронирование при личном присутствии.

Для того, чтобы забронировать Игру, необходимо прибыть по адресу: г. Новосибирск, улица Галущака, 15,цокольный этаж и сообщить Сотруднику название Игры, желаемое время посещения, назвать количество Игроков участвующих в Игре, Сотрудник Wasteland создаст бронь за вас.

Бронирование считается завершенным при передачи данных Исполнителю и подтверждении брони. Выбора варианта оплаты услуг приемлемого для Заказчика: оплата наличными денежными средствами; путём перечисления необходимой суммы на счет Исполнителя с использованием терминала оплаты; предъявление Сертификата на посещение квеста в квест-центре Wasteland, приобретенного в развлекательном центре Wasteland .

Отмена бронирования Игры может быть осуществлена Заказчиком за 72 (семьдесят два) часа до начала проведения Игры путем уведомления Администратора звонком на телефонный номер: +7-953-764-51-39. В данном случае, по усмотрению Заказчика, уплаченные денежные средства могут быть возвращены последнему на основании письменного заявления за вычетом комиссии банка (при оплате услуг по средством терминала оплаты), либо стороны могут согласовать новую дату и время посещения Игры.

В случае отмены бронирования Игры Заказчиком в срок за 24 часов, к Заказчику могут быть применены следующие санкции:

— Игра переносится на любую другую свободную дату и время по согласованию сторон, денежные средства при этом возврату не подлежат;

— из суммы произведенной предварительной оплаты Исполнитель вправе удержать комиссию в размере 50 (Пятьдесят)% от суммы платежа, оставшаяся сумма в размере 50 (Пятьдесят)% может быть возвращена Заказчику (на основании письменного заявления), либо зачтена в счет следующей Игры, дата и время которой согласовываются сторонами по телефону или личным присутствием Заказчика.

Возврат средств за оплаченную Игру возможен в случае невозможности Исполнителя предоставить услугу вследствие технических неполадок. Во всех остальных случаях, когда Заказчик отказывается от заказанной и оплаченной услуги, такой отказ признается нарушением договора и денежные средства, оплаченные за Игру, не возвращаются, исключение составляет отмена бронирования игры Заказчиком за 72 часа до начала Игры.

В случае не прибытия Заказчика за 5 минут до начала Игры, Исполнитель связывается с Заказчиком по указанному при бронировании Игры номеру с целью подтверждения прибытия Заказчика на Игру. В случае, если при подтверждении брони Исполнитель не смог связаться с Заказчиком, бронь может быть аннулирована без дополнительного уведомления Заказчика. В таком случае, Заказчику необходимо обратиться с повторной заявкой на участие, денежные средства возврату не подлежат.

В случае не подтверждения Заказчиком отмены игры, бронь не снимается, а денежные средства в таком случае не возвращаются.

5.Действующие ограничения

Участникам Игры запрещено курить, употреблять алкогольные напитки и наркотические вещества. К Игре не допускаются лица в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. Деньги за Игру лицам, пришедшим в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, не возвращаются.

В комнаты нельзя проносить с собой:

— предметы, предназначенные для хранения и переноски вещей (рюкзаки, сумки, дипломаты); электронные устройства (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, видеокамеры, диктофоны и т.д.); инструменты (молотки, отвертки, ключи, отмычки, ножницы, ножи, пилки, плоскогубцы, клещи); булавки; спички, зажигалки; фонари; любое оружие (в том числе холодное, огнестрельное, пневматическое и/или травматическое), средства самообороны (газовые и перцовые баллончики), колющие, режущие, огне-/взывоопасные, любые другие потенциально опасные предметы и вещества, а также предметы и вещества, которые могут вызвать дискомфорт и/или создать неудобства представителям работникам Исполнителя и участникам Игры, как-то влияющие на прохождение Игры. Если Администратор увидит у вас запрещенные предметы, ваша Игра будет остановлена. Денежные средства в этом случае не возвращаются.

Фото и видео, аудио съемка на всей территории Исполнителя запрещена, но Администратор обязательно сделает фото Вашей команды после Игры, а так же по Вашему желанию сфотографирует Вас в самом Квесте в специально отведенных местах.

Если у Вас заболевания сердца, эпилепсия, болезни нервной системы, или же слабая нервная система, имеются различные страхи, связанные с нахождением в замкнутом пространстве, беременность — мы не рекомендуем прохождение Квеста. Если же Вы решились пройти Квест, обязательно проконсультируйтесь с врачом.

Категорически запрещается ломать мебель, двери и другие атрибуты Квеста. Грубая физическая сила в Квесте не требуется и запрещается.

Прикосновения к элементам инженерных коммуникаций (в том числе, линиям электропроводки), попытки разборки и/или удаления элементов оборудования, иного имущества и т. п.;

Игрокам запрещается: разрушать стены, потолок, пол, передвигать мебель (шкафы, столы, кровати и т. д.). Ключи и ответы там не скрыты.

Игрокам запрещается умышленно блокировать обзор камер внутреннего наблюдения, брать в качестве сувенира: элементы декораций, бутафории и реквизита.

Выходить из Квеста после начала игры в туалет, попить, покурить, позвонить запрещено. Игрок, вышедший после начала Игры, повторно в Игру не допускается. Выйти можно только пройдя Квест до конца или по истечении 60 минут.

По завершении Игры запрещено обсуждать детали игры в присутствии других игроков, писать в социальных сетях/форумах подробности преодоления препятствий в квесте, чтобы не лишать других игроков удовольствия от игры.

Курить в пределах находящейся в ведении (владении и/или пользовании) Исполнителя территории (включая помещение, в котором проводится/планируется Игра), а также на прилегающей к ней на расстояние не менее 10 (Десяти) метров территории.

Находиться в зоне проведения Игры с напитками и едой ЗАПРЕЩЕНО!

6.Права Исполнителя

В случае неадекватного поведения игроков, нарушения правил Игры, разрушения предметов, и иных нарушениях настоящих Правил, Исполнитель вправе в любой момент прекратить Игру и потребовать у игроков покинуть помещение Квеста, после второго сделанного предупреждения, без возврата стоимости Игры.

В случае нанесения Заказчиком и Игроками материального ущерба Исполнителю или его имуществу, Заказчик и игроки обязаны возместить полную стоимость испорченного имущества и уплатить штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей в течение 7 (семи) дней с момента порчи. По усмотрению Исполнителя, Заказчик может быть освобожден от уплаты штрафа. Надлежащим доказательством вины Заказчика является факт порчи имущества Исполнителя во время Игры, проводимой в рамках оказания услуг Заказчику.

Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный себе Игроком, за последствия необдуманных действий Игрока, в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им настоящих Правил.

Настоящие Правила опубликованы на Сайте wlquest.ru, а также размещены для обязательного ознакомления в помещении квест — центра Wasteland.